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게시자 인사이트 2부: 사용자 환경의 5가지 원칙

2012년 10월 25일 목요일

1부 글3. 후속 행동이 용이한 사이트 구조Tips:

강조: 크기, 색상, 대비 또는 공백을 적절히 활용하여 클릭 유도문안을 강조할 수 있습니다.

간결함: 사이트를 너무 복잡하게 만들지 마세요. 사용자가 정말 원하는 것이 무엇인지 생각하여 디자인에 우선적으로 반영합니다.

동기부여: 후속 행동에 동기를 부여합니다. 할인 혜택, 경품, 추첨 응모 또는 보다 많은 콘텐츠에 대한 액세스 등이 그 예입니다.

인접성: 클릭 유도문안은 페이지에서 적절한 위치에 삽입되어야 합니다. 예를 들어 페이지에 글이 있는 경우 글 아래에 클릭 유도문안을 삽입하는 것이 좋습니다.

일관성: 사이트 전체에 클릭 유도문안이 같은 모양으로 표시되도록 합니다.

4. 사용자의 상황에 맞게 경험을 맞춤화하기Tips:

상황: 사용자가 사이트에서 정보를 찾도록 한 상황은 무엇입니까?

기능 제한: 모바일 버전의 사이트에는 사용자들이 쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있도록 사이트의 핵심 기능만을 포함시켜야 합니다. 고급 기능은 사용자가 시간적인 제약 없이 사용하는 데스크톱 사이트에 보다 적합합니다.

속도: 사용자의 이용시간이 제한되어 있으므로 사이트 로드 시간이 짧아야 합니다. Google의 PageSpeed 도구는 로드 시간을 최적화해드립니다.

관대함: 사용자들은 모바일에서 자주 실수하는 경향이 있습니다. 실행을 간단히 취소하고 '뒤로' 버튼을 사용하지 않고도 이전 위치로 쉽게 돌아갈 수 있어야 합니다.

Example:게시자: David Richards, Google 애드센스 팀참고자료: Google 웹로그 분석 이벤트 - http://www.google.co.kr/analytics/디자인 변경의 영향을 평가하고 사이트의 지속적인 사용을 모니터링하면 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식과 사용방식이 변화하고 진화하는 방식을 계속 파악할 수 있습니다. Google 웹로그 분석 이벤트를 통해 페이지의 사전정의된 요소에 대한 클릭수를 측정하면 사이트의 변경사항을 파악할 수 있습니다.
사이트 속도 도구 - https://developers.google.com/speed/pagespeed/Google은 사이트 속도 개선에 유용한 몇 가지 도구를 제공하고 있습니다.
Go! 모바일 - http://www.howtogomo.com/Google은 웹사이트가 휴대전화에 어떻게 표시되는지 미리보기할 수 있는 간단한 도구를 만들었습니다. 또한 모바일 사이트 구축에 유용한 훌륭한 리소스를 제공합니다.
DUDA mobile - http://gomo.dudamobile.com/Google Go! 모바일의 제휴업체인 Duda Mobile을 이용하면 몇 분 안에 모바일 사이트를 구축할 수 있습니다.