애드센스 한국 공식 블로그 - Inside AdSense
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더 효과적인 협력을 위한 노력: 무효 활동 방지
2012년 12월 11일 화요일
게시자는 인터넷 세상에 활기를 불어넣는 필수적인 존재입니다. Google은 게시자의 비즈니스 성장을 돕기 위해 지원을 아끼지 않고 있습니다. 이러한 노력으로 2011년 한 해 동안 애드센스 게시자에게 돌아간 수익금은 총 65억 달러에 달합니다.또한, 정교한 알고리즘을 적용하고 직접 검토를 수행하는 등, 악성 광고가 사이트에 게재되는 것을 방지하고 광고주에게
부정한 클릭
에 대한 비용이 부당하게 청구되지 않도록 방지하는 시스템을 갖추기 위해 막대한 시간과 비용을 투자하고 있습니다. 이 모든 요소가 차질없이 작용할 때 광고주가 Google 네트워크에 신뢰를 가지고 지속적으로 투자할 수 있고, 이를 통해 게시자는 수익을 창출하고, 궁극적으로 사용자가 원하는 무료 콘텐츠가 활성화되는 환경이 마련될 수 있습니다.
그런데 '무효 활동'으로 인해 계정이 일시중지되거나 정지되었지만, 그 이유나 해결 방법을 모르겠다고 하는 게시자분들이 있습니다. 이런 상황에 처하면 매우 답답하고 걱정스러우실 것입니다. 이러한 상황이 발생하는 원인은 다음과 같습니다.
대부분의 게시자는 선의의 목적으로 애드센스에 가입하지만, 부정한 의도를 가진 경우도 있습니다. 모든 정보를 공개할 수는 없지만, Google은 네트워크에서 악성 사이트 및 악성 트래픽을 방지하기 위해 여러 도구를 이용합니다. 그러나 때때로 이러한 도구가 성실한 게시자를 무효 활동 게시자로 판단하여 적절한 해결책 없이 계정을 정지시키는 경우가 있습니다. Google은 이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방안을 도입하고 있습니다.
무효 활동을 감지하여 대응 조치를 내릴 때
게시자 자격
을 더 중요하게 고려합니다. 예를 들어, 신뢰도가 높은 게시자에 대해서는 계정을 해지하는 대신 일시중지할 것입니다. 향후에는 계정을 정지하지 않은 채 게시자와 직접 협의하여 무효 트래픽 문제를 해결할 계획입니다. 무효 클릭이 발생한 경우에는 지금까지 적용해 온 방침에 따라 광고주에게 크레딧을 드립니다.
이의 제기 시
충분한 정보를 제공할 수 있도록
새로운 양식
이 게시자에게 제공되며, 이는 신속한 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
무효 활동의 원인에 대해 더 자세한 정보
를 제공합니다. 정책 위반이 발견되면 게시자에게 추가 정보와 지침이 포함된
이메일
이 발송되고
계정에 알림 메시지
가 표시됩니다. 또한,
광고 트래픽 품질 리소스 센터
에서 무효 활동의 모든 원인을 확인할 수도 있습니다. 이 정보는 독일어, 프랑스어, 폴란드어, 아랍어 등 애드센스에서 지원하는 대부분의 언어로 제공됩니다.
재교육이 필요하거나 처음으로 광고 단위를 만드는 경우라면 자료가
한층 보강된
애드센스 아카데미
에서 광고 트래픽 관련 권장사항과 금지사항을 검토할 수 있습니다.
게시자가 자주 발생하는 문제를 예방할 수 있도록 Google이 정책을 시행하는 이유와 이러한 정책의 준수 여부를 확인하는 방법에 관한
동영상 시리즈를 제공
하고 있습니다. 무효 트래픽을 중점적으로 다룬 첫 번째 동영상을 확인해 보시기 바랍니다.
Google은 성실한 게시자의 계정을 안전하게 보호하고 광고주와 사용자가 부정한 활동으로 인해 손해를 입지 않도록 보호함으로써 애드센스 네트워크를 안전하게 유지할 수 있도록 게시자 파트너와 긴밀하게 협력할 것입니다. 문제 발생 시 더 효과적으로 지원하기 위해 앞에서 소개한 내용을 포함하여 다양한 개선 작업을 진행하는 이유도 이 때문입니다. 앞으로도 많은 변경이 진행될 예정이므로 이 블로그의 업데이트 내용을 지속적으로 확인해 주시기 바랍니다.
게시자: Jonathan Bellack, 제품 관리 팀 책임자
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